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ENTREPRISE : HOTEL FRANCOIS 1ER ROCHELLE SAS
SIEGE SOCIAL : 13-15 Rue Bazoges 17000 LA ROCHELLE
information@hotelfrancois1er.fr – Tel 05 46 41 28 46
IMMATRICULATION RCS : 812 109 627
TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR698 12 109 627
CAPITAL SOCIAL : 1 600 000 €
DIRECTEUR DE PUBLICATION : M HUMEAU Xavier

WEBMASTER CONCEPTION
B2W
1 Avenue Jules Verne 44230 ST SEBASTIEN S/LOIRE
buisnesstoweb-contact@b2w.fr

CE SITE PRESENTE

– Un contenue informatif de l’hôtel FRANCOIS 1ER, ainsi que certaines activités disponibles à LA ROCHELLE

– Une collecte de donnée en ligne

CONDITIONS GENERAL D’UTILISATION DU SITE www.hotelfrancois1er.fr

L’utilisation du site www.hotelfrancois1er.fr de l’hôtel FRANCOIS 1ER implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.hotelfrancois1er.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

1. Description des services fournis.

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6. Demande de contact

Si vous souhaitez nous contacter pour obtenir des informations complémentaires sur notre hôtel ou sur nos prestations, vous pouvez nous envoyer une demande d’information via notre formulaire de contact accessible directement sur notre page « Infos pratiques ».

Ce formulaire peut être utilisé pour toute demande. Nous ferons tout notre possible pour y répondre dans les plus brefs délais.

7. Gestion des données personnelles.

Voir notre page politique sur la protection des données personnelles.

8. Liens hypertexte

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9. Cookies

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10. Avis de nos clients

Notre site www.hotelfrancois1er.fr affiche les avis de nos clients publiés en ligne sur divers site d’avis en ligne tel que Agoda, Booking.com, Petit Futé, Google, Facebook, Yelp, Holiday Check, Pages Jaunes, Customer Alliance, etc.

Ces avis sont collectés et regroupés par la Société CUSTOMER ALLIANCE GmbH, dont le siège est sis Ullsteinstr. 130, Tower B à Berlin (12109) GERMANY. Ils sont collectés directement sur les sites tiers sur lesquels la publication d’origine des avis a eu lieu.

L’hôtel FRANCOIS 1er n’intervient ni dans la collecte, ni dans le contrôle de ces avis. Elle n’a aucun rôle actif dans la collecte et le contrôle des avis clients. Aucun avis de nos clients n’est directement publié en ligne à partir de notre site.

L’hôtel FRANCOIS 1er n’intervient pas durant les phases de publication initiale, de traitement des avis des clients et de leur contrôle. Toutes ces phases sont intégralement gérées par les sites tiers de publication initiale des avis et par la Société CUSTOMER ALLIANCE.

L’hôtel FRANCOIS 1er ne fait que récupérer les avis collectés, traités et contrôlés par CUSTOMER ALLIANCE. Ces avis sont ensuite affichés sur notre site https://www.customer-alliance.com/fr/conditions-generales/ sur notre page d’accueil et sur notre page « Les avis ».

Les modalités de publication initiale et de traitement des avis clients sont à consulter directement sur les sites tiers sur lesquels les clients ont postés leur avis pour une publication en ligne : Agoda, Booking.com, Petit Futé, Google, Facebook, Yelp, Holiday Check, Pages Jaunes, Customer Alliance, etc.

Pour consulter les conditions de contrôle des avis en ligne de CUSTOMER ALLIANCE, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : https://www.customer-alliance.com/fr/conditions-generales/

11. Crédits photo

Les crédits des photographies mises en ligne sur le site www.hotelfrancois1er.fr sont les suivants :

Xavier HUMEAU /

12. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.hotelfrancois1er.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution de juridiction aux tribunaux dont dépend le siège de l’hôtel FRANCOIS 1er.

13. Médiation

Après avoir saisi le service client, information@hotelfrancois1er.fr, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après : Médiation Tourisme et Voyage, BP 80 303 75 823, Paris Cedex 17, site internet : www.mtv.travel.

14. Liste d’opposition au démarchage téléphonique

Conformément à l’article L.223-2 du code de la consommation, le consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique. Cette liste est accessible via le site suivant : www.bloctel.gouv.fr.

publié le 18/02/2021